问：云开软件网络设置代理情况下，会出现什么情况呢？
答：www.tgcost.com链接可以正常打开，但是软件中帐号以及加密锁无法登录，提示无法连接天工造价或检测不到加密锁等。上述情况可能是客户设置代理网络。
如何处理？
1.让客户咨询网络管理员，获得代理网络的IP和密码。
2.软件登录界面------代理设置------输入IP地址和密码------帐号登录（加密锁登录）即可。
3.操作如图。
如果不清楚代理网络，需要紧急登录软件时。可以在我们本地用客户帐号登录软件，创建“我的数据” 然后授权导出打印。再将“我的数据”拷贝至客户软件中即可。但是该操作无法控制授权时间，慎用。
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